|
Продолжительность тренинга: 2 дня
Цель:развитие умений и навыков секретаря, помошника руководителя
Преимущества и результаты тренинга:
Тренинг поможет участникам:
- Поддерживать позитивный имидж и репутацию компании.
- Продуктивно работать с информацией.
- Строить эффективные отношения с начальником, внешними и внутренними клиентами.
- Овладеть правилами телефонных переговоров.
- Эффективно планировать время.
СОДЕРЖАНИЕ ТРЕНИНГА:
- Качества и умения "идеального" секретаря.
- Взаимоотношения с начальником.
- Работа с информацией.
- Телефонное общение.
- Работа с внешними клиентами.
- Работа с внутренними клиентами.
- Планирование рабочего времени.
За более подробной информацией о корпоративных тренингах обращайтесь:
|