|
5. Как оценить эффективность тренинга?
Эффективность тренинга осуществляется методом замера навыков до и после тренинга, а также на основе личных мнений участников.
Однако, на эффективность тренинга помимо качества проведения тренинга влияют такие показатели, как:
- мотивированность сотрудников применять полученные навыки,
- качество управления в компании,
- организация работы и факторы внешней среды.
Конечно, тренинги влияют на увеличение товарооборота в компании, однако замерить долю тренинга в увеличении этих показателей весьма сложно. Поэтому наши критерии оценки эффективности тренинга - появлении у сотрудников новых навыков, необходимых для эффективной работы.
|
